Como Comprar

Como Comprar

Encomendas
Para efectuar as suas compras na LojaThalgo.com dispõe das seguintes opções:

Encomenda Online
Basta adicionar o produto ao carrinho de compras e seguir os passos que lhe são apresentados. Ser-lhe-ão pedidos os seus dados pessoais, forma de pagamento e de entrega.


Encomenda por E-mail
Pode enviar a sua encomenda para o e-mail geral@lojathalgo.com indicando sempre um número de telefone, para que possa ser contactado de forma a finalizar a compra rapidamente.

 Nota: As encomendas efectuadas durante o fim-de-semana, serão finalizadas durante a manhã de 2ª feira.

Cupão
Caso tenha em seu poder um cupão para descontar, por favor contacte o nosso Apoio ao Cliente, através do e-mail: geral@lojathalgo.com, ou do telefone: [+351] 967 475 490 / 936015376 /961536522, de 2ª a 6ª feira, entre as 9h30 e as 17h30 . 

Formas de Pagamento

Pagamento por Multibanco:
Após realizar a sua encomenda e se tiver optado pelo pagamento por Multibanco, receberá de imediato um e-mail com os dados Entidade e Referência. Para efectuar o pagamento, basta dirigir-se a uma caixa Multibanco, seleccionar a opção "Pagamento de Serviços" e introduzir os dados.
Após efectivação do pagamento recebe um e-mail de confirmação do mesmo. Assim que os nossos serviços financeiros confirmarem o seu pagamento, procede-se de imediato à expedição da encomenda. Para acelerar o processo, pode enviar o comprovativo do pagamento para o e-mail: geral@lojathalgo.com.

Pagamento por Transferência Bancária

Nome da Empresa: Cosmética e Estética Profissional Lda

Banco: Millennium BCP

NIB: 0033 0000 0001 6205 9588 6 

IBAN: PT50 0033 0000 0001 6205 9588 6

SWIFT: BCOMPTPL

Expedição da Encomenda:

Assim que recebermos o comprovativo de pagamento, expediremos de imediato a sua encomenda para a morada indicada, sem mais demoras.

Formas de Entrega

CTT Expresso ou Transportadora
Após confirmação de pagamento, a sua encomenda será expedida para a morada indicada e entregue em 48h.

Estafeta
Serviço de entrega em mão, apenas para a cidade de Lisboa (não inclui concelhos limitrofes).
Para entregas no próprio dia, o pagamento terá de ser efectuado e confirmado até às 12h.
Não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos na entrega, caso os dados pessoais fornecidos estejam incorrectos ou incompletos.

Levantamento na Loja Thalgo Portugal (Lisboa - Portela)
Poderá efectuar o levantamento dos produtos Thalgo nas instalações de Thalgo Portugal mediante entrega do comprovativo da finalização da encomenda com o respetivo pagamento.
Morada da Loja Thalgo Portugal: Lisboa - Rtd. Nuno Rodrigues dos Santos, 1B, 6ºA/B, 2685-223 Portela Lrs
Tel: 219457530

Horário de Funcionamento: De 2ª a 6ª- Feira - Das 9:30h às 17:30h  (Não encerra para almoço)

Portes de Envio por CTT Registado ou Transportadora
Ao valor da sua encomenda acrescem os Portes de Envio.
Para encomendas até 2 kg o valor cobrado será de 4,99€ para Portugal Continental e de 10,50€ para as Regiões Autónomas. Para encomendas de peso superior, o excesso será cobrado no acto de recepção.

Atenção: envios para a Madeira e Açores - caso sejam encomendados produtos em spray, a encomenda seguirá por barco, devido à regulamentação de segurança aerea (considerados produtos perigosos). O prazo de entrega é superior ao indicado nas condições de fornecimento
No caso de trocas, os custos dos portes de envio serão por conta do site, ficando os custos de devolução a cargo do cliente.

Portes de Envio por Estafeta (Só para Lisboa) : Valor: 7,00 €

 Envio para outros países
A LojaThalgo.com faz entregas para outros países. No entanto, os portes de envio são da responsabilidade do Cliente e o valor varia conforme o peso da encomenda e do local de destino a ser enviada.

Para obter informações sobre Trocas e Devoluções, clique aqui.